Điều kiện cung cấp dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 27/07/2026
1. Phạm vi dịch vụ
StuMana là phần mềm quản lý trung tâm giáo dục do CÔNG TY TNHH TAYWIND phát triển và vận hành. Website bán gói dịch vụ phần mềm của chính mình; đây không phải sàn giao dịch thương mại điện tử, không làm trung gian mua bán hàng hoá hay dịch vụ của bên thứ ba, và không thu hộ học phí giữa trung tâm và phụ huynh.
2. Đối tượng sử dụng
- Trung tâm dạy thêm, trường học, lớp học cộng đồng và gia sư hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
- Người đăng ký phải đủ 18 tuổi và có quyền đại diện cho cơ sở mà mình đăng ký.
- Học viên và phụ huynh sử dụng cổng thông tin theo lời mời của trung tâm, không tự đăng ký gói dịch vụ.
3. Điều kiện khi sử dụng
- Khai báo thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
- Chỉ nhập vào hệ thống dữ liệu học viên, phụ huynh mà trung tâm thu thập hợp pháp và có sự đồng ý theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Với dữ liệu của người chưa thành niên, trung tâm chịu trách nhiệm về sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
- Tuân thủ quy định về chống tin nhắn rác khi dùng các tính năng gửi tin (Zalo, SMS, email) tới phụ huynh và học viên.
- Không dùng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, hoặc gây hại tới hệ thống (rà quét, khai thác lỗ hổng, làm quá tải).
- Bảo mật thông tin đăng nhập; chịu trách nhiệm với các thao tác thực hiện từ tài khoản của mình.
4. Hạn chế và quyền từ chối
StuMana có quyền từ chối cung cấp, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: thông tin đăng ký sai sự thật; sử dụng cho ngành nghề bị pháp luật cấm; vi phạm các điều kiện tại mục 3; hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trừ trường hợp khẩn cấp về an toàn hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, StuMana thông báo qua email trước khi tạm ngưng.
5. Giới hạn kỹ thuật
Dịch vụ được cung cấp qua Internet và có thể tạm gián đoạn khi bảo trì hoặc do sự cố hạ tầng. StuMana thông báo trước với các đợt bảo trì có kế hoạch.
6. Văn bản liên quan
Điều khoản sử dụng · Chính sách bảo mật · Chính sách giá · Quy trình khiếu nại.